メールでのお問い合わせ・ご意見等

りんかい線へのお問い合わせ・ご意見等は、ご利用上の注意をご確認のうえ下記のフォームをご利用ください。

※お忘れ物のお問い合わせは、電話でお願いします。
　お忘れ物のお問い合わせ先はこちら

〇ご利用上の注意
１．「よくあるご質問」にある項目と、同内容のお問合せ・ご意見の場合、回答を控えさせていただく場合がございます。よくあるご質問についてはこちら。

２．土日・祝日・年末年始や夜間帯などにいただいたお問合せ・ご意見については、営業日外となり、この期間にいただいたお問い合わせは、回答に時間を要する場合がございます。

３．回答には、お寄せいただいた内容の事実確認や状況確認等を行う関係上、お時間を要する場合がございます。また、内容によっては、お返事を差し上げられない場合がございます。

４．誠に勝手ながら、回答期限の指定や至急のお問い合わせ・ご要望にはお応えできませんのでご了承ください。

５．回答をいたしました内容に、再度、同じお客様から同趣旨のご意見などをいただきました場合には、回答を控えさせていただく場合がございます。

６．弊社から回答させていただいた内容の一部、もしくは全ての内容を転送、投稿、流用等することは、固くお断りいたします。

７．このフォームから営業・セールスや、研究・学習などに使用する資料請求などの内容を送信することは、固くお断りいたします。

８．お問合せ・ご意見をいただきますと、お客様が入力されたメールアドレスに受付確認メールが自動配信されます。受付確認メールが届かない場合は、お客様の入力間違いの可能性がございますので、再度の送信をお願いいたします。

９．迷惑メール対策をしている場合は、「twr.co.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定したのちにお問い合わせをお願いいたします。

10．このフォームは、暗号化技術（SSL）により保護されております。

11．お客さまの個人情報は、お問合せ・ご意見への対応以外には使用いたしません。個人情報保護に関する基本方針についてはこちら。